CRM-Manager* MS Dynamics
Ihre Aufgaben:
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Plattform für neue Use Cases und Änderungen von Nutzungsanforderungen
- Koordination der technischen Umsetzung, Testung des Lösungsdesigns und Rollout von neuen Features
- Verantwortung und Steuerung der Weiterentwicklung unseres CRMs in Zusammenarbeit mit einem interdisziplinären, agilen Experten-Team
- Sicherstellung der Datenqualität und -integrität der CRM-Datenbank in enger Zusammenarbeit mit den Partnern der Hoffmann Group
- Tracking & Analyse der Projektergebnisse und Bereitstellung von Insights für künftige Weiterentwicklungen und Optimierungen
- Organisation des System-Supports, Schulung der Anwender sowie Verfassen von Dokumentationen
- Sicherstellung eines kontinuierlichen Austausches zwischen Anwendern, Abteilungen und Partnern, um das System agil und ergebnisorientiert weiterzuentwickeln
- Pflege des Backlogs und Verantwortung von Termin- und Budgetanforderungen
Ihre Kompetenzen:
- Abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Bereich der Weiterentwicklung und des Customizings von MS Dynamics 365, Erfahrung mit MS Power BI und in der Marketing Automation sowie ein sicherer Umgang mit den Tools Jira, Confluence, DevOps etc.
- Erfahrungen im Umgang mit Schnittstellen zu Drittsystemen und in der Architektur
- Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Handeln gepaart mit einer hohen Teamfähigkeit für den intensiven Austausch mit Sponsoren, Anwendern und Entwicklungskollegen sowie eine agile und kundenorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Mitarbeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Familienunternehmen
- 39,5 Stunden Wochenarbeitszeit und falls es mal mehr wird: Überstundenausgleich durch Freizeitausgleich oder Vergütung
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens an bis zu 2 Tagen pro Woche
- Viele Sonderleistungen (z.B. kostenloses Obst, Getränke und Frühstück, vergünstigtes Mittagessen in unserer Kantine, Mitarbeiterrabatte, individuelles Mitarbeiter-Benefit-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, kostenfreie Parkplätze, Ladesäulen für Elektroautos, überdachter Fahrradständer, Erfolgsbeteiligungen bei besonderen Unternehmenserfolgen, Mitarbeiterfeste …)
Weitere Informationen über Gödde als Arbeitgeber und über unser Arbeitsumfeld finden Sie auf unserer Karriereseite.
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*Geschlecht egal. Hauptsache gut.